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Wappen der Stadt Velbert
Haupteingang Rathaus

Öfffnungszeiten

Grundsätzliche Regelung

Montag

08.00 - 16.00 Uhr

Dienstag

08.00 - 15.00 Uhr

Mittwoch

08.00 - 15.00 Uhr

Donnerstag

08.00 - 18.00 Uhr

Freitag

08.00 - 12.00 Uhr

Sonderregelungen

ServiceBüros

Zur Online-Terminbuchung in den ServiceBüros

Sollten Sie bei der Terminbuchung feststellen, dass für Ihr Anliegen aktuell kein Termin angeboten wird, versuchen Sie es am nächsten Werktag wieder. Das ServiceBüro schaltet täglich zusätzlich verfügbare Termine für Sie frei.

Für alle Melde- und Passangelegenheiten sowie für Beglaubigungen und für die Dokumentenausgabe (Abholung Reisepass / Personalausweis) ist vorab ein Termin zu vereinbaren. Der Zugang zu den ServiceBüros in Velbert-Mitte, Velbert-Langenberg und Velbert-Neviges ist nur mit Termin möglich.

Information zum Termin

Erscheinen Sie bitte maximal 5 Minuten vor Ihrem Termin. Im Interesse aller Bürgerinnen und Bürger bitten wir Sie darum, Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, rechtzeitig über die Terminabsagefunktion in der elektronischen Terminbestätigung oder per Mail unter terminanfrage-servicebuero@velbert.de abzusagen.

 

Terminvergabe

Aktuell können Ihre Anliegen nur nach vorheriger Terminvereinbarung zu den unten genannten Öffnungszeiten im ServiceBüro Velbert-Mitte und in den ServiceBüros Velbert-Neviges und Velbert-Langenberg wahrgenommen werden. Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit vorzugsweise die Online-Terminvereinbarung.

Einen Termin können Sie über die folgenden Möglichkeiten buchen:

Über den folgenden Link können Sie Termine in den ServiceBüros der Stadt Velbert buchen:

Online-Terminbuchung ServiceBüros Velbert

Unter der Rufnummer 02051/26-2320 haben Sie die Möglichkeit, in einem persönlichen Gespräch mit einem Mitarbeitenden des ServiceBüros einen Termin in einem der ServiceBüros zu vereinbaren.

Allgemeine Anfragen zu Melde-, Pass- und Personalausweisangelegenheiten können Sie unter der Telefonnummer 02051/26-2320 oder per E-Mail: servicebuero-velbert-mitte@velbert.de stellen.

Unter der E-Mail Adresse terminanfrage-servicebuero@velbert.de können Sie uns Ihre Terminanfrage senden. Bitte teilen Sie uns bei der Anfrage auch eine Telefonnummer mit, unter der Sie erreichbar sind.

Service-Büro Velbert-Mitte im Rathaus, Thomasstr.1

Montag

07.30 - 16.00 Uhr

Dienstag

07.30 - 15.00 Uhr

Mittwoch

07.30 - 15.00 Uhr

Donnerstag

07.30 - 18.00 Uhr

Freitag

07.30 - 12.00 Uhr

Jeden 1. und 3. Samstag im Monat

10.00 - 13.00 Uhr

ServiceBüro Velbert-Langenberg, Donnerstr. 13

Dienstag

10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Freitag

10.00 - 13.00 Uhr

ServiceBüro Velbert-Neviges, Elberfelder Str. 64

Montag

10.00 - 13.00 Uhr

Donnerstag

10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Versicherungsstelle

Die Aufnahme von Anträgen ist sehr zeitintensiv. Daher ist eine Terminvereinbarung für die Aufnahme von Anträgen grundsätzlich erforderlich. Termine können Sie telefonisch montags von 08.00 bis 09.00 Uhr und mittwochs von 13.00 bis 14.00 Uhr unter 02051/26-2351 sowie freitags von 08.00 bis 12.00 Uhr persönlich in einer Sprechstunde vereinbaren. Außerden können Sie eine E-Mail an martina.bauer@velbert.de mit Ihren Terminwünschen senden. Bitte geben Sie dabei unbedingt eine Telefonnummer an, damit eine verbindliche Terminvereinbarung erfolgen kann.

Freitags von 08.00 bis 12.00 Uhr ist eine offene Sprechstunde für Informationen und Anfragen eingerichtet, eine Aufnahme von Anträgen ist nur in dringenden notwendigen Fällen möglich.

Wichtige Informationen zum Antragsverfahren und zu weiteren Fragen finden sich auch auf den Webseiten der Deutschen Rentenversicherung Rheinland.

Zur Deutschen Rentenversicherung Rheinland

Öffnungszeiten der Versicherungsstelle

 

vormittags

nachmittags

Montag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Dienstag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Donnerstag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Freitag

08.00 - 12.00 Uhr

geschlossen

Qualifizierte Öffnungszeiten

Sie gelten für folgende Organisationseinheiten:

  • Abteilung 2.2 - Stadtkasse
  • Abteilung 4.2.2 - Standesamt
  • Fachbereich 5 - Jugend und Familie – ausgenommen die Abteilungen 5.1 / Beistandspflegschaften und Beurkundungen für Vaterschaftsfeststellung, Kindesunterhalt und Sorgerecht, Elternbeitragsheranziehung und Entgelte für Kindertagespflege
  • Abteilung 6.1 - Schulverwaltung
  • Abteilung 6.2 - Sport- und Betriebsmanagement
 

vormittags

nachmittags

   

Montag

08.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Dienstag

08.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Donnerstag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 17.00 Uhr

   

Freitag

08.00 - 12.00 Uhr

geschlossen

   

Abteilung 2.3 - Steueramt

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 16.00 Uhr

   

Dienstag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 15.00 Uhr

   

Mittwoch

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 15.00 Uhr

   

Donnerstag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 18.00 Uhr

   

Freitag

08.00 - 12.00 Uhr

geschlossen

   

Abteilung 3.2 - Bauordnungsamt

Das Bauordnungsamt bietet Sprechzeiten nur nach Vereinbarung an. Termine können unter der E-Mail Adresse Bauberatung@velbert.de vereinbart werden. 

Für das Archiv des Bauordnungsamtes ist eine telefonische Voranmeldung unter 02051/26-2674 nötig. 

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 16.00 Uhr

   

Donnerstag

08.00 - 12.00 Uhr

13.00 - 17.00 Uhr

   

Abteilung 4.1 - Ordnungsamt, Team Ordnung und Gewerbe sowie Kommunaler Ordnungsdienst

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

09.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Dienstag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Donnerstag

nach Terminvergabe

13.00 - 16.00 Uhr

   

Freitag

nach Terminvergabe

geschlossen

   

Der Kommunale Ordnungsdienst ist zudem montags bis donnerstags von 08.00 bis 16.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 13.00 Uhr telefonisch unter 02051/26-2500 zu erreichen.

Abteilung 4.2 - Straßenverkehrsbehörde (Am Lindenkamp 33)

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

09.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Dienstag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Donnerstag

nach Terminvergabe

13.00 - 16.00 Uhr

   

Freitag

nach Terminvergabe

geschlossen

   

Abteilung 4.3 - Büro für Senioren und Betreuungsbehörde

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

08.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Dienstag

08.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Donnerstag

nach Terminvergabe

13.00 - 17.00 Uhr

   

Freitag

08.00 - 12.00 Uhr

nach Terminvergabe

   

Abteilung 4.4 - Soziale Sicherung und 4.5 - Asyl

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

08.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

   

Dienstag

08.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

   

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Donnerstag

nach Terminvergabe

14.00 - 16.30 Uhr

   

Freitag

nach Terminvergabe

geschlossen

   

Abteilung 5.1 - Jugend und Familie - Allgemeine Verwaltung

Abteilung 5.1 -  Beistandspflegschaften und Beurkundungen für Vaterschaftsfeststellung, Kindesunterhalt und Sorgerecht, Elternbeitragsheranziehung und Entgelte für Kindertagespflege 

 

vormittags

nachmittags

   

Montag

08.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

   

Dienstag

08.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

   

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

   

Donnerstag

nach Terminvergabe

14.00 - 16.30 Uhr

   

Freitag

08.30 - 11.30 Uhr

geschlossen