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Öffnungszeiten

Stadt Velbert
Thomasstr. 1, 42551 Velbert
Tel.: 02051/26-0 (Zentrale)
Fax: 02051/26-25 99
Email: stadt@velbert.de

Bankverbindung: Sparkasse HRV - BLZ: 33450000
Konto-Nr.: 0026200485
IBAN: DE48334500000026200485
BIC: WELADED1VEL    

Allgemeine Informationen können Sie auch unter der  bundesweiten Behördennummer 115 erhalten.

Beachten Sie bitte, dass es neben den Grundsätzlichen Öffnungszeiten viele Sonderregelungen gibt!


Grundsätzliche Regelung

Montag

8.00 - 16.00 Uhr

Dienstag

8.00 - 15.00 Uhr

Mittwoch

8.00 - 15.00 Uhr

Donnerstag

8.00 - 18.00 Uhr

Freitag

8.00 - 12.00 Uhr

Sonderregelungen

ServiceBüros

Für alle Melde- und Passangelegenheiten, sowie für Beglaubigungen und für die Dokumentenausgabe (Abholung Reisepass / Personalausweis) ist grundsätzlich vorab ein Termin zu vereinbaren. Einen Termin können Sie maximal 4 Wochen im Voraus buchen. Tagesaktuelle Termine (begrenzt verfügbar) können Sie im ServiceBüro Velbert-Mitte buchen.

Aktuelle Informationen

Aktuell können Ihre Anliegen nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung oder Online-Terminvereinbarung  zu den unten genannten Öffnungszeiten im ServiceBüro Velbert-Mitte wahrgenommen werden.  Weitere wichtige Informationen finden Sie auf den städtischen Informationsseiten der Stadt Velbert zum Corona Virus unter www.velbert.de/aktuelles/corona-virus/oeffentliche-einrichtungen .
Die ServiceBüros in Velbert-Neviges und Velbert-Langenberg sind weiterhin geschlossen und werden ab Dienstag, den 02. Juni 2020 wieder geöffnet, dann aber zu vorübergehend geänderten Öffnungszeiten (siehe auch unten). Das ServiceBüro Langenberg ist dienstags von 10 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr, sowie freitags von 10 bis 13 Uhr geöffnet. Das ServiceBüro Neviges ist montags von 10 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr,  sowie donnerstags von 10 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr geöffnet.
Terminvereinbarungen für Velbert-Neviges und Velbert-Langenberg für den Zeitraum ab 02.06.2020 sind bereits online oder telefonisch (02051-26-2391) wieder möglich:

  1. Internet
    Über folgenden Link können Sie sich Termine in den ServiceBüros der Stadt Velbert buchen:
    Link zur Terminvergabe online: Terminvergabe ServiceBüros
  2. Telefonisch
    Unter der Rufnummer 02051/26-2391 haben Sie die Möglichkeit in einem persönlichen Gespräch mit einem der Mitarbeiter/innen des ServiceBüros einen Termin in einem der ServiceBüros zu vereinbaren.

Generell können Sie unter der Telefonnummer 02051/26-2391 oder per Email : servicebuero-velbert-mitte@velbert.de Kontakt zu uns aufnehmen.

Service-Büro Velbert-Mitte im Rathaus, Thomasstr.1

Montag

7.30 - 16.00 Uhr

Dienstag

7.30 - 15.00 Uhr

Mittwoch

7.30 - 15.00 Uhr

Donnerstag

7.30 - 18.00 Uhr

Freitag

7.30 - 12.00 Uhr

Samstag

10.00 - 13.00 Uhr (jeder erste Samstag im Monat)*

* An den folgenden Samstagen ist das ServiceBüro im Rathaus in Velbert-Mitte im Jahr 2020 geöffnet: 04. Juli, 01. August, 05. September, 07. November und 05. Dezember 2020.

ServiceBüro Velbert-Langenberg, Donnerstr. 13

Für alle Melde- und Passangelegenheiten ist vorab ein Termin zu vereinbaren.

Öffnungszeiten ab 2. Juni:

Dienstag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Freitag

10 - 13 Uhr

ServiceBüro Velbert-Neviges, Elberfelder Str. 64

Für alle Melde- und Passangelegenheiten ist vorab ein Termin zu vereinbaren.

Öffnungszeiten ab 2. Juni:

Montag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Donnerstag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Versicherungsstelle

Terminvereinbarung notwendig
Die Aufnahme von Anträgen ist sehr zeitintensiv. Daher ist die Terminvereinbarung grundsätzlich erforderlich.
Termine können Sie telefonisch montags von 8 - 9 Uhr und mittwochs von 13 - 14 Uhr unter 02051/ 26-2351 vereinbaren oder senden Sie eine Mail an martina.bauer@velbert.de mit Ihren Terminwünschen. Bitte geben Sie dabei unbedingt eine Telefonnummer an, damit eine verbindliche Terminvereinbarung erfolgen kann.
Freitag von 8 – 12 Uhr ist eine offene Sprechstunde eingerichtet. In dieser Zeit können Sie auch persönlich einen Termin vereinbaren.

Wichtige Informationen zum Antragsverfahren und zu weiteren Fragen finden sich auch auf den Internetseiten der Deutschen Rentenversicherung Rheinland unter www.deutsche-rentenversicherung.de/Rheinland/

Öffnungszeiten der Versicherungsstelle

vormittags

nachmittags

Montag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Dienstag

geschlossen

nach Terminvergabe

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Donnerstag

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Freitag

8 - 12 Uhr

geschlossen

Versorgungsamt des Kreises Mettmann

Ein Außensprechtag in Velbert findet jeden ersten Mittwoch im Monat von 8 - 13.30 Uhr im Velberter Rathaus statt.

Qualifizierte Öffnungszeiten

Sie gelten für folgende Organisationseinheiten:

  • Abteilung 2.2 - Stadtkasse
  •  Abteilung 4.1 - Straßenverkehrsbehörde und Team Kommunaler Ordnungsdienst
  • Abteilung 4.2.4 – Standesamt
  • Fachbereich 5 – Jugend, Familie und Soziales – ausgenommen die Abteilungen 5.1/ Beistandspflegschaften und Beurkundungen für Vaterschaftsfeststellung, Kindesunterhalt und Sorgerecht, Elternbeitragsheranziehung und Entgelte für Kindertagespflege sowie 5.4/Büro für Senioren und 5.6/ Asyl. Die Abteilung 5.5 Grundsicherung SGB XII ist freitags geschlossen.
  • Abteilung 6.1 Schulverwaltung
  • Abteilung 6.2 Sport- und Betriebsmanagement

Abteilung 3.2 Bauordnungsamt

Das Bauordnungsamt bietet Sprechzeiten nur nach Vereinbarung an: Bauberatung@velbert.de

Archiv des Bauordnungsamtes (nur mit Voranmeldung unter 02051/26-2674 )

vormittags

nachmittags

Montag

8 - 12 Uhr

13 - 16 Uhr

Donnerstag

8 - 12 Uhr

13 - 17 Uhr

Qualifizierte Öffnungszeiten

vormittags

nachmittags

Montag

8 - 12 Uhr

nach Terminvergabe

Dienstag

8 - 12 Uhr

nach Terminvergabe

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Donnerstag

8 - 12 Uhr

13 - 17 Uhr

Freitag

8 - 12 Uhr

-

Abteilung 4.1 - Ordnungsamt / Team Ordnung und Gewerbe

vormittags

nachmittags

Montag

10 - 12 Uhr

nach Terminvergabe

Dienstag

10 - 12 Uhr

nach Terminvergabe

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Donnerstag

10 - 12 Uhr

14 - 16 Uhr

Freitag

10 - 12 Uhr

-

Abteilung 5.1 und 5.4

Abt. 5.1 -  Beistandspflegschaften und Beurkundungen für Vaterschaftsfeststellung, Kindesunterhalt und Sorgerecht, Elternbeitragsheranziehung und Entgelte für Kindertagespflege 
Abt.  5.4 - Büro für Senioren, Betreuung und Zuwanderung

Abteilung 4.1 - Ordnungsamt/ Team Ordnung und Gewerbe

Abteilung 5.1 (zum Teil) und 5.4

vormittags

nachmittags

Montag

8.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

Dienstag

8.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Donnerstag

nach Terminvergabe

14 - 16.30 Uhr

Freitag

8.30 - 11.30 Uhr

-

Abteilung 5.5

Bereich SGB XII (Grundsicherung und Unterhaltsvorschuss)

Abteilung 5.5

vormittags

nachmittags

Montag

8.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

Dienstag

8.30 - 11.30 Uhr

nach Terminvergabe

Mittwoch

nach Terminvergabe

nach Terminvergabe

Donnerstag

nach Terminvergabe

14 - 16.30 Uhr

Freitag

nach Terminvergabe

Stadtbücherei - veränderte Öffnungszeiten

Zentralbibliothek in Velbert-Mitte

Montag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Dienstag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Donnerstag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Freitag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Stadtteilbibliothek Velbert-Langenberg, Donnerstr. 13

Dienstag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Freitag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Stadtteilbibliothek Velbert-Neviges, Elberfelder Str. 64

Montag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Donnerstag

10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr

Stadt Velbert
Stadtverwaltung
Thomasstr. 1, 42551 Velbert

Tel.: 02051/26-0 (Zentrale)
Fax: 02051/26-25 99

E-Mail: stadt@velbert.de