Öfffnungszeiten

Zur Online-Terminbuchung in den ServiceBüros

Sollten Sie bei der Terminbuchung feststellen, dass für Ihr Anliegen aktuell kein Termin angeboten wird, versuchen Sie es am nächsten Werktag wieder. Das ServiceBüro schaltet täglich zusätzlich verfügbare Termine für Sie frei.

Für alle Melde- und Passangelegenheiten sowie für Beglaubigungen und für die Dokumentenausgabe (Abholung Reisepass / Personalausweis) ist vorab ein Termin zu vereinbaren. Der Zugang zu den ServiceBüros in Velbert-Mitte, Velbert-Langenberg und Velbert-Neviges ist nur mit Termin möglich.

Erscheinen Sie bitte maximal 5 Minuten vor Ihrem Termin. Im Interesse aller Bürgerinnen und Bürger bitten wir Sie darum, Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, rechtzeitig über die Terminabsagefunktion in der elektronischen Terminbestätigung oder per Mail unter terminanfrage-servicebuero@velbert.de abzusagen.

Die Aufnahme von Anträgen ist sehr zeitintensiv. Daher ist eine Terminvereinbarung für die Aufnahme von Anträgen grundsätzlich erforderlich. Termine können Sie telefonisch montags von 08.00 bis 09.00 Uhr und mittwochs von 13.00 bis 14.00 Uhr unter 02051/26-2351 sowie freitags von 08.00 bis 12.00 Uhr persönlich in einer Sprechstunde vereinbaren. Außerden können Sie eine E-Mail an martina.bauer@velbert.de mit Ihren Terminwünschen senden. Bitte geben Sie dabei unbedingt eine Telefonnummer an, damit eine verbindliche Terminvereinbarung erfolgen kann.

Freitags von 08.00 bis 12.00 Uhr ist eine offene Sprechstunde für Informationen und Anfragen eingerichtet, eine Aufnahme von Anträgen ist nur in dringenden notwendigen Fällen möglich.

Wichtige Informationen zum Antragsverfahren und zu weiteren Fragen finden sich auch auf den Webseiten der Deutschen Rentenversicherung Rheinland.

Zur Deutschen Rentenversicherung Rheinland

Der Kommunale Ordnungsdienst ist zudem montags bis donnerstags von 08.00 bis 16.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 13.00 Uhr telefonisch unter 02051/26-2500 zu erreichen.