Öffnungszeiten

Stadt Velbert
Thomasstr. 1, 42551 Velbert
Tel.: 02051/26-0 (Zentrale)
Fax: 02051/26-25 99
Email: stadt@velbert.de

Bankverbindung: Sparkasse HRV - BLZ: 33450000
Konto-Nr.: 0026200485
IBAN: DE48334500000026200485
BIC: WELADED1VEL    

Allgemeine Informationen können Sie auch unter der  bundesweiten Behördennummer 115 erhalten.

Beachten Sie bitte, dass es neben den Grundsätzlichen Öffnungszeiten viele Sonderregelungen gibt!

Sonderregelungen

ServiceBüros

Für alle Melde- und Passangelegenheiten, sowie für Beglaubigungen und für die Dokumentenausgabe (Abholung Reisepass / Personalausweis) ist grundsätzlich vorab ein Termin zu vereinbaren. Einen Termin können Sie maximal 4 Wochen im Voraus buchen. Tagesaktuelle Termine (begrenzt verfügbar) können Sie im ServiceBüro Velbert-Mitte buchen.

Einen Termin können Sie über die folgenden Möglichkeiten erhalten:

1. Internet
   Über folgenden Link können Sie sich Termine in den ServiceBüros der Stadt Velbert buchen:
   Link zur Terminvergabe online: Terminvergabe ServiceBüros
2. Telefonisch
   Unter der Rufnummer 02051/26-2391 haben Sie die Möglichkeit in einem persönlichen Gespräch mit einem der Mitarbeiter/innen des ServiceBüros einen Termin in einem der ServiceBüros zu vereinbaren.
3. Persönlich
   Im ServiceBüro in Velbert-Mitte können Sie an der Info-Theke des ServiceBüros persönlich mit einem der Mitarbeiter/innen des ServiceBüros einen Termin im Voraus und auch tagesaktuelle (soweit noch verfügbar) Termine buchen.

Generell können Sie unter der Telefonnummer 02051/26-2391 oder per Email : servicebuero-velbert-mitte@velbert.de Kontakt zu uns aufnehmen.

* Das ServiceBüro im Rathaus in Velbert-Mitte hat an jedem ersten Samstag im Monat, jeweils von 10 bis 13 Uhr, geöffnet. Sollte der erste Samstag im Monat unmittelbar auf einen Tag nach einem Feiertag folgen oder ein Feiertag sein, verschiebt sich die Samstagsöffnung des ServiceBüros im Rathaus auf den darauf folgenden Samstag. Das Gleiche gilt, wenn der auf den ersten Samstag im Monat folgende Montag ein Feiertag ist.
An folgenden Samstagen ist das ServiceBüro-Mitte im Jahr 2020 geöffnet: 04. Januar, 01. Februar, 07. März, 04. April, 09. Mai, 06. Juni, 04. Juli, 01. August, 05. September, 07. November und 05. Dezember 2020.

Versicherungsstelle

Terminvereinbarung notwendig
Die Aufnahme von Anträgen ist sehr zeitintensiv. Daher ist die Terminvereinbarung grundsätzlich erforderlich.
Termine können Sie telefonisch montags von 8 - 9 Uhr und mittwochs von 13 - 14 Uhr unter 02051/ 26-2351 vereinbaren oder senden Sie eine Mail an martina.bauer@velbert.de mit Ihren Terminwünschen. Bitte geben Sie dabei unbedingt eine Telefonnummer an, damit eine verbindliche Terminvereinbarung erfolgen kann.
Freitag von 8 – 12 Uhr ist eine offene Sprechstunde eingerichtet. In dieser Zeit können Sie auch persönlich einen Termin vereinbaren.

Wichtige Informationen zum Antragsverfahren und zu weiteren Fragen finden sich auch auf den Internetseiten der Deutschen Rentenversicherung Rheinland unter www.deutsche-rentenversicherung.de/Rheinland/

Versorgungsamt des Kreises Mettmann

Ein Außensprechtag in Velbert findet jeden ersten Mittwoch im Monat von 8 - 13.30 Uhr im Velberter Rathaus statt.

Qualifizierte Öffnungszeiten

Sie gelten für folgende Organisationseinheiten:

• Abteilung 2.2 - Stadtkasse
•  Abteilung 4.1 - Straßenverkehrsbehörde und Team Kommunaler Ordnungsdienst
• Abteilung 4.2.4 – Standesamt
• Fachbereich 5 – Jugend, Familie und Soziales – ausgenommen die Abteilungen 5.1/ Beistandspflegschaften und Beurkundungen für Vaterschaftsfeststellung, Kindesunterhalt und Sorgerecht, Elternbeitragsheranziehung und Entgelte für Kindertagespflege sowie 5.4/Büro für Senioren und 5.6/ Asyl. Die Abteilung 5.5 Grundsicherung SGB XII ist freitags geschlossen.
• Abteilung 6.1 Schulverwaltung
• Abteilung 6.2 Sport- und Betriebsmanagement

Abteilung 3.2 Bauordnungsamt

Das Bauordnungsamt bietet Sprechzeiten nur nach Vereinbarung an: Bauberatung@velbert.de

Terminvergabe Ordnung und Gewerbe 

Abteilung 5.1 und 5.4

Abt. 5.1 -  Beistandspflegschaften und Beurkundungen für Vaterschaftsfeststellung, Kindesunterhalt und Sorgerecht, Elternbeitragsheranziehung und Entgelte für Kindertagespflege 
Abt.  5.4 - Büro für Senioren, Betreuung und Zuwanderung

Abteilung 4.1 - Ordnungsamt/ Team Ordnung und Gewerbe

Abteilung 5.5

Bereich SGB XII (Grundsicherung und Unterhaltsvorschuss)

Stadtbücherei